ТВ-приставка NEXON X1

6-11-2020

ТВ-приставка NEXON X1 (1/8 Gb) 4-ядерная на Android 7.1

Проблеми, з якими найчастіше стикаються користувачі Андроїд ТВ приставки

Якщо пристрій не вмикається, необхідно виконати ряд дій:

Перевірте справність блоку живлення. Якщо проблема містить в ньому, без допомоги спеціалістів з сервісного центру не обійтися. Майстра або замінять вам блок smart tv box або відремонтують, в залежності від причини поламки. Умови обміну та ремонту вказані в гарантійному талоні. Також хочемо вам порекомендувати tv box android

Зверніть увагу на реакцію світлового індикатора. Якщо він не подає сигналу під час вмикання або вимикання, значить пристрій не справно.

Підключення проводів і кабелів. Багато користувачів невірно приєднують ТВ – приставку до телевізора, в зв’язку з чим, пристрій відмовляється працювати. Можливо, проблема в неправильно підключеному проводі і при його перестановці в вірне гніздо індикатор запрацює.

Запустити прилад можна двома методами:

провести апаратне скидання;

скористатися послугами сервісного центру.

Складнощі під час підключення тв приставки

Інтернет слабкий

Якщо Андроїд ТБ підключається через бездротову мережу Wi-Fi, проблема може полягати в нестабільному інтернет з’єднання. На потужність вищевказаного типу сигналу впливає безліч перешкод: велика меблі, стіни, робота інших приладів і інше. В бюджетних моделях часто застосовуються Wi-Fi контролери не найвищої якості. Щоб вирішити ситуацію помістіть приставку як можна ближче до роутера. Якщо це не допомагає, рекомендується поміняти канал Wi-Fi або змінити шифрування роутера. В такому випадку краще підійде провідний інтернет. Такий сигнал набагато надійніше.

Відсутність зображення

У цьому випадку, якщо гаджет виправлено, але на екрані нема зображення, причина, швидше за все, полягає в невірному підключенні кабелів. Він може бути не щільно введений в гніздо або невірно обраний роз’єм.

Щоб вирішить проблему, потрібно:

Заново підключити кабелі, перевірити їх стан.

Використовувати інший провід.

Перевірити параметри. У налаштуваннях телевізора повинен бути вибраний певний HDMI вхід.

Якщо неполадки залишилися, рекомендується звернутися до нас за допомогою.

Налаштування без стандартного пульта

Можна провести підключення та налаштування без використання пульта. У вигляді інструменту для управління девайсом застосовується смартфон, клавіатура або комп’ютерна миша. На мобільний пристрій необхідно попередньо встановити спеціальний додаток.

Збій в трансляції відео

Якщо відео гальмує або транслюється ривками це свідчить про недостатній швидкості інтернету або ж не підходить відеоплеєр. Мінімальна швидкість повинна складати від 5 до 10 мегабіт. Цього вистачить для відео у форматі HD. Перевстановіть відеоплеєр або виберіть іншу. Якщо роутер стоїть занадто далеко від тв приставки, то рекомендується підключається до інтернету за допомогою LAN-кабелю.

Несправна прошивка

Найбільш поширеною причиною неполадок в роботі є застаріла прошивка або збій в її роботі. Тут тільки один вихід – провести перепрошивку. Це справа рекомендується доручити майстрам з сервісного центру. Якщо не правильно провести процедуру, можна зіпсувати Android smart tv box. Краще не ризикувати приладом. Варто зазначити, що гарантія не поширюється на пошкодження із-за некоректної прошивки з боку покупця.