Контектна реклама що це

12-13-2020

Лід (lead, цільовий лід) — це людина, яка проявила інтерес до того, що ви робите-до вашої компанії, продукції або послуг. Якщо користувач будь-яким чином відреагував на маркетингову комунікацію, він стає потенційним клієнтом, дані якого можна використовувати для подальшої менеджерської роботи.  Рекомендуємо замовити  https://webmate.kz/kontekstnaya-reklama на сайті .

Всі ліди діляться на холодні і гарячі. До перших відносяться користувачі, які, наприклад, заходили на ваші лендінги, скачували контент з сайту, заповнили анкету на сайті або підписалися на розсилку. Гарячі ліди-це ті, хто безпосередньо придбав ваш продукт, поклав товари в кошик, звернувся в компанію через чат, зареєструвався на сайті, залишив заявку на демо-версію і т. Д.

Етапи роботи з лідами

Управління лідами в маркетингу передбачає три основні етапи:

  • залучення клієнтів( лідогенерація);
  • вирощування;
  • переклад в угоду.

6 контекстна і таргетована реклама товарів і послуг через яндекс.директ і google adwords;

  • розміщення рекламних пропозицій в соціальних мережах;
  • розміщення прямих посилань на популярних web-ресурсах;
  • email-маркетинг (розсилка рекламних листів по клієнтських базах);
  • seo-просування сайту;
  • реферальний маркетинг (вже існуючий клієнт приводить вам нового клієнта і отримує за це бонус);
  • участь у виставках і конференціях і т. Д.

Вибір каналу залежить від того, який товар або послугу продає компанія, а також від рекламного бюджету.

На етапі вирощування необхідно перевести лідів в користувачів, готових до покупки. Для ефективної роботи з базою лідів слід проводити їх кваліфікацію. Для початку варто виділити потенційних та існуючих клієнтів, визначити їх потреби і пов’язати їх з продуктами і послугами компанії. Це потрібно для того, щоб не витрачати час на неперспективні або зовсім не існуючі контакти. Процес кваліфікації можна автоматизувати за допомогою спеціальних інструментів.

Для того щоб визначити зрілість ліда, також використовують спеціальні програми, які аналізують онлайн – і офлайн-активність користувачів. Згідно зі статистикою, тільки 3% клієнтів готові робити покупки невідкладно, 27% потребують додаткової інформації перед придбанням, а 70% взагалі не готові купувати товар або послугу в даний момент.

З сумнівними клієнтами компанія може продовжити комунікацію, вирощуючи їх потреби за допомогою релевантного контенту. Одним з найефективніших інструментів на цьому етапі є email-маркетинг, так як дозволяє вибудувати персоналізовану комунікацію з клієнтом. Також варто нагадувати про себе через інші канали поширення реклами.

Останній етап-переклад в угоду. Переконавшись, що клієнту дійсно цікавий товар або послуга, його необхідно передати продажникам і за допомогою інформації, зібраної в процесі лід-менеджменту, провести лід до угоди.

Навіщо потрібен лід і як отримувати ліди з розсилки

Сьогоднішні ліди при налагодженій маркетинговій комунікації вже завтра стають клієнтами, а при правильному обслуговуванні переходять в ранг постійних. Саме тому ліди потрібні будь-якому бізнесу. Лід-менеджмент дозволяє:

  • більш ефективно інвестувати в маркетинг;
  • оптимізувати роботу продавців, змістивши їх фокус на реальних, готових до покупки клієнтів;
  • зростити потреби не готових до покупки клієнтів.

Email-маркетинг дозволяє не тільки отримати первинних лідів, а й доопрацювати їх до вторинних. Зі звичайним email-інструментом ви можете проводити розсилку по цільових сегментах, налаштовувати кампанії і відстежувати їх результативність. Для цього можна проводити аналіз успішності розсилки за ключовими показниками – зокрема, за кількістю відкритих листів і кліків по посиланнях. Крім того, можна відстежувати рейтинг адрес і виділяти таким чином найбільш активні ліди.